Правила оказания услуг
1. Общие положения
Настоящие Правила оказания услуг регулируют порядок приобретения, оплаты и получения услуг, предоставляемых через сайт.
Используя сайт и оформляя заказ, клиент подтверждает своё согласие с настоящими правилами.
2. Оформление заказа
Заказ на оказание услуг оформляется через форму на сайте или по контактным данным, указанным на сайте.
При оформлении заказа клиент обязуется предоставить достоверную контактную информацию, необходимую для связи и выполнения заказа.
После оформления заказа клиенту направляется подтверждение с указанием деталей заказа и реквизитов для оплаты.
3. Условия оплаты
Оплата услуг производится в полном объёме до начала их оказания, если иное не предусмотрено договором или отдельным соглашением сторон.
Доступные способы оплаты указаны на сайте и могут включать банковский перевод, оплату банковской картой, электронные платёжные системы и иные способы.
Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт исполнителя.
4. Сроки оказания услуг
Сроки оказания услуг согласовываются сторонами при оформлении заказа и указываются в подтверждении заказа или договоре.
Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг в течение срока, указанного в согласованных условиях.
Сроки оказания услуг могут быть продлены по согласованию сторон в случае необходимости получения дополнительной информации от клиента или по иным объективным причинам.
5. Порядок взаимодействия с клиентом
Исполнитель поддерживает связь с клиентом через контактные данные, указанные при оформлении заказа.
Клиент обязуется своевременно предоставлять информацию и материалы, необходимые для оказания услуг.
Все согласования, уточнения и дополнения к заказу оформляются в письменной форме через электронную почту или иные каналы связи, указанные на сайте.
6. Изменение и отмена заказа
Клиент вправе изменить или отменить заказ до момента начала оказания услуг, уведомив исполнителя в письменной форме.
В случае отмены заказа после начала оказания услуг возврат средств производится за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов.
7. Возврат средств
Возврат денежных средств производится в случаях, предусмотренных законодательством и настоящими правилами.
Заявление на возврат средств подаётся клиентом в письменной форме с указанием причины возврата.
Срок рассмотрения заявления на возврат составляет до десяти рабочих дней с момента его получения.
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8. Ответственность сторон
Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства.
Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленной информации и своевременное выполнение обязательств по настоящим правилам.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от клиента или обстоятельств непреодолимой силы.
9. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путём переговоров между сторонами.
Если стороны не достигли соглашения, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
10. Заключительные положения
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила оказания услуг. Обновлённая версия публикуется на сайте.
Продолжение использования сайта и оформление заказов после внесения изменений означает согласие клиента с новыми условиями.